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      山東港口威海港客戶服務熱線上線公告
      日期:2021-09-01 16:57:41

      9月1日起,山東港口威海港客服熱線正式并入山東港口集團熱線。

      山東港口威海港客服熱線并入山東港口集團熱線“1010-0532”平臺,使用一級菜單“7”鍵作為接入口,下設9個呼叫座席、1個24小時人工服務座席,涵蓋商務營銷、生產中控、商務計費、集裝箱、散雜貨、中韓客滾班輪、渤海灣客滾運輸等七大板塊,客戶可通過二級智能語音菜單,快速接入全港主營業務單位,全面提升使用體驗。

      附件:威海港客服熱線座席設置






      附件:


      威海港客服熱線座席設置

      港口

      服務項目

      熱鍵

      直撥號碼

      山東港口  威海港                   (代碼7)

      生產中控

      1

      0631-5902577

      商務服務

      2

      0631-5226765

      計費服務

      3

      0631-5901597

      集裝箱業務

      4

      0631-5900957

      散雜貨業務

      5

      0631-5901572

      中韓客滾班輪業務

      6

      0631-5217566

      客運業務

      7

      0631-5233220

      船舶代理業務

      8

      0631-5900116

      冷鏈業務

      9

      0631-5227316

      24小時服務

      0

      0631-5902579



       
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