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      威海港口岸山東港口威海港集團有限公司作業流程及時限標準
      日期:2021-05-21 15:26:27

       山東港口威海港對客戶做出如下承諾:

      1.公平快捷的靠離泊服務承諾,船期保障率90%;

      2.安全高效的效率服務承諾,中韓客貨班輪裝卸船作業效率達到40自然箱/小時,集裝箱班輪裝、卸船作業船舶單機效率20自然箱/小時;

      3.實時穩定的服務承諾,服務“5+2”,“7X24”小時無間斷實施“預約制”服務;

      4.精準高效的中轉服務承諾,中轉箱對接率100%。

      具體作業時限標準如下:

      環節名稱

      業 流 程

      限 標 準

      服務承諾

      靠泊

      進境船舶在錨地接收到港調指令,抵達港池靠泊帶纜

      1小時

      完成率99%

      精品航線“韓星仁川”靠泊

      直靠率99%

      完成率99%

      中韓客貨班輪靠泊

      直靠率99%

      完成率99%

      拖輪

      拖輪拖帶作業(靠、離泊)

      準點率100%

      完成率100%

      拖輪接送引航員

      準點率100%

      完成率100%

      裝卸船作業

      中韓客貨班輪卸船作業

      單船卸船作業速率40自然箱/小時,5個小時內完成整船卸船作業。

      完成率99%

      中韓客貨班輪裝船作業

      單船裝船作業速率40自然箱/小時,6小時內完成整船裝船作業。

      完成率99%

      集裝箱班輪裝、卸船作業:

      船舶單機效率20自然箱/小時

      完成率99%

      理貨

      發送理貨報告

      完貨后5分鐘內發送

      完成率100%

      準點率100%

      發送理貨簽證

      完貨后5分鐘內發送

      完成率100%

      準點率100%

      查驗

      查驗調箱作業,收到查驗指令至到達指定查驗場地。

      30分鐘/自然箱

      完成率99%

      根據查驗要求掏箱作業

      2小時/20尺集裝箱

      3小時/40尺集裝箱

      完成率99%

      查驗完成后裝箱作業

      2小時/20尺集裝箱

      3小時/40尺集裝箱

      完成率99%

      場站

      場站拆裝箱作業

      2小時/20尺集裝箱

      3小時/40尺集裝箱

      完成率99%

      集裝箱吊箱移位作業

      15分鐘/自然箱

      完成率100%

      客貨班輪場站提箱、收箱作業

      30分鐘/自然箱

      完成率100%

      集裝箱班輪場站提箱、收箱作業

      30分鐘/自然箱

      完成率100%

      注:上述為正常情況下作業流程及時限標準,天氣等不可抗力因素影響下除外。

       

       
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