威海港口岸山東港口威海港集團有限公司

作業流程及時限標準

環節名稱	作 業 流 程	時 限 標 準	服務承諾
靠泊	進境船舶在錨地接收到港調指令，抵達港池靠泊帶纜	1小時	完成率99%
	精品航線“韓星仁川”靠泊	直靠率99%	完成率99%
	中韓客貨班輪靠泊	直靠率99%	完成率99%
拖輪	拖輪拖帶作業（靠、離泊）	準點率100%	完成率100%
	拖輪接送引航員	準點率100%	完成率100%
裝卸船作業	中韓客貨班輪卸船作業	單船卸船作業速率40自然箱/小時，5個小時內完成整船卸船作業。	完成率99%
	中韓客貨班輪裝船作業	單船裝船作業速率40自然箱/小時，6小時內完成整船裝船作業。	完成率99%
	集裝箱班輪裝、卸船作業：	船舶單機效率20自然箱/小時	完成率99%
理貨	發送理貨報告	完貨后5分鐘內發送	完成率100% 準點率100%
	發送理貨簽證	完貨后5分鐘內發送	完成率100% 準點率100%
查驗	查驗調箱作業，收到查驗指令至到達指定查驗場地。	30分鐘/自然箱	完成率99%
	根據查驗要求掏箱作業	2小時/20尺集裝箱 3小時/40尺集裝箱	完成率99%
	查驗完成后裝箱作業	2小時/20尺集裝箱 3小時/40尺集裝箱	完成率99%
場站	場站拆裝箱作業	2小時/20尺集裝箱 3小時/40尺集裝箱	完成率99%
	集裝箱吊箱移位作業	15分鐘/自然箱	完成率100%
	客貨班輪場站提箱、收箱作業	30分鐘/自然箱	完成率100%
	集裝箱班輪場站提箱、收箱作業	30分鐘/自然箱	完成率100%
注：上述為正常情況下作業流程及時限標準，天氣等不可抗力因素影響下除外。

 

威海港客滾船期表

各業務部門/單位聯系電話 

客滾業務電話：0631-5233220（客運問詢）
　　    0631-5235782（滾裝訂票）
　　    0631-5287288（韓國仁川售票）
　　    0631- 5199519（韓國平澤售票）
新港分公司（散雜貨業務）電話：0631-5901571、0631-5902577
青威公司（國內、國際集裝箱裝卸運輸）電話：0631-5900987
集裝箱分公司(集裝箱班輪的裝卸業務)電話：5217566
世昌物流公司（疏港散雜貨運輸）電話：0631-5903667
外輪理貨公司（碼頭船舶理貨）電話（傳真）：0631-5901571
外輪代理公司（國內國際船舶代理、貨運代理）電話：0631-5900116
裕豐能源公司（煤炭、油品貿易） 電話：0631-5902800
港通信息科技公司（軟件開發、網絡維護）電話：5203789  5901569
世昌酒業（茅臺、劍南春代理）電話：5282581  5886669